回看卡薩帝18年:三個(gè)詞、六個(gè)字

來(lái)源: 財訊網(wǎng) | 時(shí)間:2024-06-22 14:26:54

與用戶(hù)一路同行的品牌,終將超越用戶(hù)期待。

6月21日,向生活「致境」——2024思享薈暨卡薩帝致境套系上市發(fā)布會(huì )在重慶華熙 LIVE 魚(yú)洞-M 空間開(kāi)幕,海爾智家副總裁、中國區總經(jīng)理徐萌發(fā)表致辭稱(chēng),歷經(jīng)18年成長(cháng),卡薩帝已成為行業(yè)現象級品牌,2023年市場(chǎng)規模達到2016年的13倍,且連續8年保持3個(gè)“第一”:冰洗空產(chǎn)品高端市場(chǎng)份額第一,平均單價(jià)第一,復合增長(cháng)率第一。世界品牌實(shí)驗室發(fā)布的《中國500最具價(jià)值品牌》中,2024年卡薩帝品牌價(jià)值實(shí)現821.56億,較2023年躍升110億。

短短18年間,卡薩帝為何能取得如此成績(jì)?徐萌分享了卡薩帝發(fā)展歷程中的三個(gè)核心關(guān)鍵詞:原創(chuàng )、匠心、共創(chuàng )。

 【海爾智家副總裁、中國區總經(jīng)理徐萌致辭】

第一個(gè)詞:原創(chuàng )——從最高標準,到最高榮譽(yù)

原創(chuàng ),是深植在卡薩帝品牌基因里的核心價(jià)值。

高端之路沒(méi)有捷徑,卡薩帝自創(chuàng )牌之初,就堅持“像做藝術(shù)品一樣做家電”,持續深耕原創(chuàng )科技。過(guò)去5年,卡薩帝每年投入的研發(fā)費用增長(cháng)均超過(guò)30%,遠高于家電行業(yè)平均水平,而高投入也帶來(lái)了高回報:卡薩帝在每一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域,都在以原創(chuàng )科技突破傳統格局,創(chuàng )造高端家電的最高標準。

 從0到1,重新定義行業(yè)最高標準。卡薩帝首創(chuàng )的法式對開(kāi)門(mén)冰箱,開(kāi)辟了全球冰箱行業(yè)一個(gè)全新品類(lèi);首創(chuàng )的雙子云裳洗烘一體機,顛覆了固守90多年的單滾筒洗衣機結構;首創(chuàng )的雙塔軟風(fēng)空調,帶來(lái)涼而不冷、暖而不燥的舒適軟風(fēng),解決了“吹空調易得空調病”的行業(yè)難題?;谶@樣的原創(chuàng )實(shí)力,卡薩帝累計斬獲專(zhuān)利3000多項,參與或者主導制定國際標準82個(gè),國家標準402個(gè),行業(yè)標準200個(gè),行業(yè)話(huà)語(yǔ)權不斷提升。

從單品到套系,拿下全球最高榮譽(yù)。2019年,卡薩帝率先洞察用戶(hù)對高端生活場(chǎng)景的需求,深耕高端用戶(hù)的住居需求,相繼推出指揮家、銀河、鑒賞家、光年、星云等高端套系,從高端產(chǎn)品引領(lǐng)拓展到住居套系引領(lǐng)。其中2022年推出的光年套系,累計銷(xiāo)售18萬(wàn)臺,2023年上市的星云套系,上市即引爆,累計銷(xiāo)售38萬(wàn)臺。

如今,以2024卡薩帝思享薈為契機,卡薩帝全空間融合家電——致境套系正式上市。這一套系包含16個(gè)品類(lèi),將18項原創(chuàng )平嵌、26項原創(chuàng )智慧融入5大場(chǎng)景空間,其中致境套系F+冰箱曾獲中國家電行業(yè)首個(gè)大家電iF設計金獎,這也是全球產(chǎn)品設計界的最高榮譽(yù)。

第二個(gè)詞——匠心:從打磨藝術(shù)產(chǎn)品,到打造藝術(shù)生活

匠心,是卡薩帝在打磨產(chǎn)品、升級品牌過(guò)程中的向內求索、精益求精。

18年來(lái),卡薩帝始終秉承“為完美永不妥協(xié)”的匠人精神,致力于為用戶(hù)升級“家的藝術(shù)”。在打磨產(chǎn)品時(shí),為了消除一道僅2cm的縫隙,卡薩帝歷時(shí)5年,歷經(jīng)20多萬(wàn)次實(shí)驗;為了打造自然的漢麻肌理,卡薩帝挑戰每平米32800條經(jīng)緯線(xiàn)的雕刻;為了呈現無(wú)死角的細膩光感,卡薩帝行業(yè)獨創(chuàng )細微到500納米的印刷……每一次挑戰極限,都是為了給用戶(hù)創(chuàng )造更極致的藝術(shù)體驗。

正是這樣的匠心精神,支撐著(zhù)卡薩帝走過(guò)了高端產(chǎn)品引領(lǐng)、高端場(chǎng)景引領(lǐng),如今又邁向高端生活方式引領(lǐng)的新階段。

2006年到2018年,卡薩帝實(shí)現高端產(chǎn)品引領(lǐng)。從此,用戶(hù)儲存在冰箱里的食材不再只有“表面新鮮”,而是可以在細胞級養鮮科技的呵護下7天不變色、新鮮如初;衣物混洗難題不復存在,有了全球第一臺“分區洗”洗衣機,不同衣物可以分類(lèi)洗護;容易受風(fēng)著(zhù)涼的老人孩子也能享受卡薩帝空調帶來(lái)的雙塔軟風(fēng),享受四季舒適。

2019年到2022年,卡薩帝實(shí)現高端場(chǎng)景引領(lǐng)。從此,原本孤立的衣食住娛場(chǎng)景實(shí)現了互聯(lián)互通體驗:新一代廚房場(chǎng)景可一站滿(mǎn)足吃買(mǎi)存做需求,智慧衣帽間場(chǎng)景一站解決衣物穿搭、護理等問(wèn)題,智慧客廳場(chǎng)景為老人、小孩匹配專(zhuān)屬溫度,智慧浴室場(chǎng)景主動(dòng)記憶全家人用水習慣等等。

2023年,卡薩帝正式開(kāi)啟高端生活方式引領(lǐng)新階段。2023年思享薈期間,卡薩帝啟動(dòng)品牌升級,發(fā)布“精智生活·為愛(ài)不凡”的品牌新主張,通過(guò)原創(chuàng )精研科技、空間智序體驗、高端智感生活三大價(jià)值體系,讓卡薩帝成為高端生活方式的絕對引領(lǐng)者,再次定義了時(shí)代的高端。

第三個(gè)詞——共創(chuàng ):愛(ài)與陪伴,感恩2000萬(wàn)次用戶(hù)選擇

共創(chuàng ),是卡薩帝與用戶(hù)同行、與時(shí)代同行的必然選擇。

于卡薩帝而言,用戶(hù)就是最好的設計師、體驗官和創(chuàng )造者??ㄋ_帝始終堅持與用戶(hù)共創(chuàng )高端生活方式,無(wú)論是產(chǎn)品的持續迭代,還是模式的全面升級,都只為給用戶(hù)最長(cháng)久的“愛(ài)與陪伴”。

與用戶(hù)共創(chuàng ),升級高端藝術(shù)生活。卡薩帝突破行業(yè)傳統,首創(chuàng )用戶(hù)全旅程最佳體驗的新模式,實(shí)現觸點(diǎn)融入場(chǎng)景、交互沉浸體驗、交易精準便捷、交付一站送裝,所有鏈路圍繞用戶(hù)體驗打通。如今,卡薩帝用戶(hù)選擇已突破2000萬(wàn)次,正在實(shí)現從用戶(hù)到終身用戶(hù)的全周期經(jīng)營(yíng)和共創(chuàng )。

跨行業(yè)共創(chuàng ),升級一體化住居定制方案。長(cháng)期以來(lái),卡薩帝都在探索整合多領(lǐng)域資源,并通過(guò)與博洛尼、美克美家、野獸派等高端家居品牌生態(tài)共創(chuàng ),打造時(shí)代前沿的高端生活方式?;诖?,2023年,卡薩帝不僅在小紅書(shū)平臺實(shí)現了高端品牌關(guān)注度第一,引領(lǐng)當代高端生活新趨勢,還在全國布局了近300家高端Shopping Mall。值得一提的是,全球首家卡薩帝藝術(shù)中心已于2023年12月在南京德基廣場(chǎng)正式啟幕,真正將“家的藝術(shù)”融入高端生活場(chǎng)景。

“我們希望,卡薩帝每成長(cháng)一步,都能讓用戶(hù)的生活更好一點(diǎn)。”徐萌說(shuō),走過(guò)18年的卡薩帝,始終不忘初心,堅持長(cháng)期主義,做時(shí)間的朋友。而卡薩帝致境套系,將作為品牌18年的沉淀,回饋2000萬(wàn)次用戶(hù)的選擇。在時(shí)代的浪潮中,卡薩帝將繼續砥礪前行,也期待與用戶(hù)共同開(kāi)啟下一個(gè)18年。

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