1.8萬(wàn)用戶(hù)曬海爾全空間保鮮冰箱使用體驗

來(lái)源:今日熱點(diǎn)網(wǎng) | 時(shí)間:2024-05-21 10:54:45

產(chǎn)品好不好用,用戶(hù)真實(shí)體驗是最好的回答。作為冰箱行業(yè)“一個(gè)品類(lèi)趕超一個(gè)品牌”的現象級爆品,2023年,海爾全空間保鮮冰箱走進(jìn)了全球150萬(wàn)用戶(hù)家庭。為了解用戶(hù)體驗,也為進(jìn)一步優(yōu)化體驗,2024年4月29日起,海爾冰箱發(fā)起了全球回訪(fǎng)活動(dòng),目前已得到1.8萬(wàn)條反饋。

從海量圖文曬出的體驗看,海爾全空間保鮮冰箱留給用戶(hù)的印象是新鮮、健康。憑借阻氧干濕分儲、底置智能恒溫等行業(yè)領(lǐng)先的核心科技,其不僅補齊了行業(yè)在冷藏、冷凍短板,還加速以領(lǐng)先科技驅動(dòng)國際標準升級的步伐,升格全球用戶(hù)健康飲食“度量衡”,標記世界新鮮新刻度。

1.8萬(wàn)用戶(hù)齊曬體驗,高頻詞是“新鮮”和“大容積”

隨著(zhù)冰箱市場(chǎng)漸漸成熟,行業(yè)也進(jìn)入了存量時(shí)代,如何開(kāi)拓增量空間成為了必答題。在此趨勢下,海爾全空間保鮮冰箱成為了一個(gè)標志性解題樣板:2023年,其單品類(lèi)年累市場(chǎng)份額達到 16.7%;單品類(lèi)年累銷(xiāo)量突破150 萬(wàn)臺;單品類(lèi)年零售額突破 100 億,以高質(zhì)量增長(cháng)實(shí)現了對行業(yè)的“三重引領(lǐng)”,2024年一季度,這一現象級爆品現象仍在持續。

究竟是什么吸引用戶(hù)對海爾全空間保鮮冰箱如此青睞呢?在海爾全空間保鮮冰箱發(fā)起的全球回訪(fǎng)活動(dòng)中,用戶(hù)們曬出的體驗給出了答案。截至目前,從微信、小紅書(shū)、線(xiàn)下門(mén)店等渠道共獲得1.8萬(wàn)用戶(hù)的反饋。其中,“鮮嫩”“新鮮”“保鮮”“不干柴”等與新鮮有關(guān)的字眼比例達到72%,“大容積”“空間大”占比達61%,同時(shí)“殺菌好”“分區合理”“人感呼吸燈方便”“可以邊做飯邊聽(tīng)新聞聽(tīng)歌”也是經(jīng)常被提及的高頻體驗。舉例來(lái)說(shuō):

在石家莊的殷先生一家選擇的是海爾全空間保鮮冰箱博觀(guān)系列。他很滿(mǎn)意冰箱的大容積,說(shuō)前期對比了很多品牌,這個(gè)應該是同等體積容量最大的。殷先生還提到新冰箱里的冷凍黑豬肉解凍后口感不干柴,肉的鮮嫩度感覺(jué)沒(méi)有明顯變化,孩子們更喜歡吃了,也敢放開(kāi)囤了。青島的張女士說(shuō)以前冰箱冷凍區只有兩個(gè)兩大抽屜,找東西總要翻半天,現在的海爾全空間保鮮冰箱分區多,不管是找還是存都更方便。來(lái)自湖南長(cháng)沙的耿女士則很滿(mǎn)意冰箱的純凈制冰功能,滿(mǎn)足了老公喝飲料喝啤酒放冰的習慣。

在日本,椎名純夫妻經(jīng)過(guò)多重對比選擇了全空間保鮮冰箱TX系列。夫妻兩人都是上班族,食材往往要在周末一口氣買(mǎi)完,但以往購買(mǎi)時(shí)必須仔細考慮菜單,否則不到一周蔬菜就會(huì )蔫?!暗F在,這種備餐上的壓力就消失了,果蔬存儲一周也像剛買(mǎi)回來(lái)一樣。尤其是萵苣葉這種嬌嫩的食材,存一周還很新鮮?!彼麄冞@樣說(shuō)道。

在法國,法餐廳老板娘Delphine用上了海爾全空間保鮮冰箱HB17。她很喜歡冰箱的法式抽屜式的設計,非常人性化,方便拿取,內置背光燈,食材清晰可見(jiàn),而且冰箱保鮮效果也很好,滿(mǎn)足了她對鵝肝、牛排等食材的存儲需求,確保菜品風(fēng)味完美傳達給客人。

領(lǐng)鮮體驗源自領(lǐng)先科技,加速升級國際標準

山川迥異,新鮮與共,一個(gè)品類(lèi)的體驗受到全球用戶(hù)認可,背后支撐的是領(lǐng)先的科技。2023年,海爾冰箱全球發(fā)明專(zhuān)利公開(kāi)量2755件,連續6年居行業(yè)全球第一。以海量專(zhuān)利為基礎,其創(chuàng )新并不斷豐富全空間保鮮科技,拿冷藏區來(lái)說(shuō),阻氧干濕分儲科技終結了行業(yè)冷藏“保濕不保干”局面,不僅濕區濕度90%左右,果蔬冷藏7天失重率≤3%,VC留存率≥98%,保濕不凝露,還實(shí)現了干區濕度45%左右,珍品干貨存儲9個(gè)月不返潮,營(yíng)養留存率≥94%。

在冷凍區,其中的底置智能恒溫科技顛覆了行業(yè)百年傳統制冷系統,打破“凍住即新鮮”的舊有認知,讓新鮮具體到營(yíng)養、風(fēng)味上。其營(yíng)造出食材溫度波動(dòng)≤0.1 °C,空間風(fēng)速≈0m/s的環(huán)境,實(shí)現了恒溫鮮凍,冷風(fēng)不直吹,守護食材營(yíng)養與口感,即便是牛排、蝸牛等高端食材,也能風(fēng)味如初......

除了創(chuàng )新行業(yè)標桿性科技,作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,海爾冰箱也積極承擔責任,加速將高品質(zhì)保鮮體驗升級為國際標準?;诤柸臻g保鮮科技以及產(chǎn)品的實(shí)踐,其不僅牽頭落地了全球首個(gè)IEC國際冰箱保鮮標準,為全球用戶(hù)提供首個(gè)健康保鮮“度量衡”,還不斷細化新鮮刻度,近期又主導該標準再版,通過(guò)26 次主題會(huì )議,最終主持完成了《保濕抽屜不凝露》測試委員會(huì )草案(CDV),讓用戶(hù)評價(jià)健康保鮮的參考指標更加精細。

IEC國際冰箱保鮮標準凝露測試委員會(huì )草案(CD)通過(guò)表決

為用戶(hù)創(chuàng )新,獲用戶(hù)認可,海爾全空間保鮮冰箱成為了品牌與用戶(hù)之間雙向奔赴的橋梁。隨著(zhù)更加健康、新鮮的飲食體驗深入全球更多用戶(hù)家庭,全空間保鮮冰箱的口碑將進(jìn)一步裂變,實(shí)現品類(lèi)持續高質(zhì)量增長(cháng),同時(shí)驅動(dòng)整體品牌份額不斷攀升,繼續刷新品牌零售量全球16連冠的紀錄。

免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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